Dúvidas

Comprar:

Comprar na Poli é fácil e seguro


1. O produto que você deseja pode ser localizado em nossas Categorias ou na ferramenta de Busca presente em todas as páginas da loja. Ao clicar sobre o produto, encontrará informações mais detalhadas sobre ele: descrição, indicação, apresentação, composição, modo de usar, validade e advertência, referência;

2. Para comprá-lo, clique no botão Comprar. O item será adicionado ao seu carrinho de compras para que você possa adquiri-lo no mesmo momento ou deixá-lo reservado até finalizar a escolha dos seus produtos;

3. Para adicionar mais itens em sua compra, clique no botão Continuar comprando. Escolha seus produtos e vá acrescentando em sua sacola de compras;

4. Para alterar a quantidade de itens, basta colocar o número de itens desejados no espaço correspondente a quantidade desejada e depois clicar no botão Atualizar para que os valores sejam ajustados.

5. Após escolher seus produtos, você pode calcular o valor do frete de seu pedido. Para isso, indique o CEP da região onde será a entrega do pedido. Você pode também retirar seu pedido na loja física ou ainda optar pelo serviço de motoboy.

6. Você chegará à tela Identificação. Se você já for cadastrado, basta informar seu e-mail e senha. Mas, se é sua primeira compra, preencha o formulário para realizar seu cadastro.

7. Preencha com atenção todos os dados do formulário. Seu pedido poderá ser enviado para outro endereço, diferente do indicado no cadastro, basta indicar no ato da compra na tela Endereço de entrega. Assim que tiver inserido todas as informações, clique em Continuar.

8. Após o cadastro você será encaminhando para a tela Endereço de entrega. Você escolhe um endereço já cadastrado ou cadastrar um novo endereço.

9. Na tela Método de Entrega, você escolhe a opção de frete.

10. Para o Pagamento, utilizamos o Pagseguro,onde você poderá escolher a forma que deseja pagar: Cartão de Crédito (em até 18 vezes), Boleto Bancário, Depósito Bancário ou Débito on line.

Havendo escolhido a forma de pagamento por cartão de crédito, você logo receberá a confirmação do pagamento por email pela administradora. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para a produção. Para as demais formas receberemos a confirmação do pagamento através da instituição bancaria.

11. Após realizar o pagamento, você será encaminhado para a tela de Confirmação, onde pode verificar os itens comprados, realizar a avaliação da compra no E-bit.

12. Nossa produção será realizada em até 7 dias úteis, podendo ser postada antes deste prazo, assim que o produto ficar pronto.

BOAS COMPRAS!!!

Pagar

Existem muitas maneiras de pagar na Poli, escolha a sua.


Para maior segurança em suas compras, utilizamos o PAGSEGURO, processo 100% seguro em qualquer das formas que escolher:

Cartão de Crédito:

Ao escolher a opção de pagamento por cartão de crédito, você deve informar os dados de seu cartão. Em seguida seu pedido estará confirmado e liberado para entrega o mais breve possível.

Aproveite: sua compra com Cartão de Crédito poderá ser dividida em até 18 vezes.

Boleto Bancário:

O pedido será confirmado somente após a aprovação do pagamento.

Tarifa de boleto = R$ 1,00. Tarifa aplicada para cobrir os custos de gestão de risco do meio de pagamento.

Ao optar pelo Boleto Bancário, basta que você utilize o home banking de seu banco usual ou ainda imprima o boleto em sua impressora e leve-o a qualquer banco ou Casa Lotérica.

Esta opção de pagamento não permite parcelamento.

Importante: Caso opte pelo pagamento por boleto bancário, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do crédito, realizado pela instituição bancária.

A data de vencimento do boleto é sempre 3 (três) dias úteis após o fechamento do pedido. Ao final deste prazo, caso o pagamento não tenha sido realizado, o documento perderá a validade e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item (ns), basta efetuar uma nova compra.

No caso de novo envio, a data de vencimento do boleto também é de 3 (três) dias úteis, porém, válidos a contar desta nova data.

Atenção: O pedido continuará válido somente por 4 (quatro) dias corridos a contar da data do seu fechamento.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor do cheque por parte do banco.

Débito on line

Ao escolher a opção de pagamento por cartão de Débito online, você será redirecionado ao ambiente de seu banco aonde deve informar os dados de seu cartão para efetuar a transação. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para entrega o mais breve possível. Esta opção de pagamento não permite parcelamento.

Depósito Bancário:

Após fazer a escolha e finalizar o pedido, você receberá os dados da conta selecionada para efetuar o depósito. Lembre-se que para compras por depósito bancário, apenas será enviado o pedido após termos confirmado o depósito. O depósito só é confirmado assim que o comprador nos envia o comprovante de pagamento, seja por e-mail, seja através do nosso site (manipule sua receita), sempre informando o numero do pedido por whats app. Caso o depósito não seja feito em até 3 dias corridos o pedido é cancelado. Sugerimos que faça o depósito por seu Home Bank. Desta forma você faz o depósito sem sair de casa. Esta opção de pagamento não permite parcelamento.

Importante: Não se esqueça de mencionar o CPF/CNPJ quando efetuar o depósito.

Segurança

Porque pagar na Poli é 100% seguro...


Fique tranquilo! Na Polisseni Farmácia de Manipulação todas as informações são confidenciais. Nosso processo de compra é automaticamente codificado por sistema avançado de criptografia que garante a troca de informações entre nossos servidores e o seu navegador.

O ícone do "cadeado fechado" na parte superior direita de nosso site é um símbolo da criptografia das informações e a sua garantia de que seus dados estão trafegando em ambiente 100% seguro.

Utilizamos certificado internacional para encriptação SSL. As informações estão encriptadas para que ninguém possa vê-las. Em caso de compras com cartão de crédito, além da criptografia e do processamento automático por computador sem nenhuma intervenção humana, outro fator de segurança é que nossa loja não armazena nenhuma informação sobre cartões de crédito.

A Polisseni Farmácia de Manipulação utiliza o PAGSEguro para suas transações, de modo que o uso do Cartão de crédito e de outras formas de pagamento, de forma que o sistema fique assegurado pela PAGSeguro. O número do cartão é utilizado somente no processamento de sua compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão, o número é automaticamente destruído em nossos sistemas, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos da Polisseni Farmácia de Manipulação.

BOAS COMPRAS!

Vantagens de Produtos Manipulados

Ao receber um medicamento contendo uma fórmula magistral você está recebendo atenção diferenciada, pois seu medicamento manipulado é único, produzido na dose e na quantidade que seu médico decidiu ser necessária para o seu tratamento.

A Polisseni Farmácia de Manipulação segue normas de Boas Práticas de Manipulação (BPMF) determinadas pelo Ministério da Saúde.

A qualidade das matérias-primas utilizadas e o processo de manipulação são rigorosamente controlados.

O medicamento manipulado possui menos conservante, diminuindo possíveis efeitos colaterais.

A opção por medicamentos manipulados é escolha do paciente.

Na Polisseni Farmácia de Manipulação você conhece a farmacêutica que fabrica o seu medicamento, pode contar com a assistência desta profissional e estabelecer com ela um elo de confiança.

As principais vantagens dos medicamentos manipulados podem ser relacionadas quanto à:

1. Economia - O produto manipulado é prescrito pelo médico e/ou profissional habilitado na quantidade e dosagem exatas para o tratamento do paciente, portanto, não gerando sobras.

2. Segurança - A Farmácia deve seguir as normas de boas práticas de manipulação determinada pelo Ministério da Saúde. A qualidade das matérias-primas utilizadas e o processo de manipulação são rigorosamente controlados.

3. Associação de medicamentos - Há doenças que necessitam serem tratadas com vários medicamentos ao mesmo tempo. Quando isto ocorre, para facilitar o tratamento, o médico e/ou profissional habilitado podem prescrever, desde que não haja incompatibilidade entre os princípios ativos, uma fórmula manipulada que possibilite a associação de todas as substâncias químicas, em um único produto.

4. Dose certa para a pessoa certa - Somente na fórmula manipulada é possível prescrever doses diferenciadas que atendem às necessidades de cada paciente individualmente.

5. Rótulo personalizado - Os dados do paciente constam no rótulo do medicamento que foi prescrito para o mesmo, evitando riscos, como o de troca ou de consumo indevido por outras pessoas.

6. Relacionamento "farmacêutico/profissional habilitado” - Sempre que necessário, o farmacêutico contata o prescritor do medicamento para esclarecer todas as dúvidas e garantir a sua saúde, facilitando o entendimento da posologia utilizada.

Comprar na Poli é super prático e seguro!

Seu pedido é enviado em uma embalagem que garante proteção e maior integridade do seu produto!

Seu pedido pode ser enviado através do:

  • CORREIO, nas MODALIDADES PAC, E-SEDEX, SEDEX;
  • MOTOBOY*.

*Serviço disponível para Juiz de Fora e Região Metropolitana, válido apenas para as compras realizadas via TELEVENDAS OU LOJA FISICA.

A modalidade deverá ser selecionada no momento da compra (exceto motoboy), sendo que cada uma delas possui valores e prazos de entrega específicos de acordo com o CEP e peso da mercadoria.

Mesmo morando em Juiz de Fora e Região Metropolitana vale a pena conferir o preço do frete via SEDEX.

Motoleve: seu frete via Motoboy pode ter um descontão. Consulte as condições com sua Consultora Polisseni.


Como saber o valor e o prazo de entrega?

Você poderá visualizar o valor e o prazo de entrega no campo Calcular Frete na página do produto ou Sacola de Compras,basta colocar o CEP da sua região e simular, o valor e prazo de entrega irão variar de acordo com a modalidade de envio escolhida.

Importante: o prazo de entrega é contado a partir da data de postagem do pedido, que pode variar dependendo da modalidade escolhida e da região do país.


Você pode retirar seu pedido em nossa loja física no endereço:

Rua São Mateus, 127. Bairro São Mateus, Juiz de forta – MG.

*Temos convênio com estacionamento (gratuito por 15 min) à 2 minutos à pé da Poli, pode vir de Carro, moto ou Bike.

Nossa loja possui ambiente climatizado, com nossa farmacêutica que poderá lhe dar uma atenção especial, mix de produtos para aromaterapia, antropodofia (Weleda) cápsulas e muito mais, wi fi grátis.


REGULAMENTO PARA FRETES:

Valor do Frete:

Determinado pelos Correios, o Valor do Frete varia de acordo com a região de entrega e peso do produto

Frete Grátis:

Comprando acima de R$299,00 o frete é grátis para qualquer lugar do Brasil. Na condição Frete Grátis o pedido será enviado via Correios, através da modalidade PAC de acordo com a disponibilidade da sua região, sendo que, a modalidade de envio será determinada pela Polisseni Farmácia de Manipulação.


Frete via Motoboy:

Oferecemos o serviço de entrega via motoboy para Juiz de Fora e região metropolitana para compras realizadas exclusivamente na loja física e Televendas.

*Consulte os Valores e prazos de envio são informados no momento da negociação. Não nos responsabilizamos por cadastro errado do endereço de entrega.

Condições e valores, assim como políticas de envio, podem ser alterados sem aviso prévio.

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